mercoledì 16 settembre 2026
Il Mercato B2B

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Il B2B italiano in dieci numeri: imprese, export, digitalizzazione, forza vendita

Sei milioni di imprese, di cui poche decine di migliaia con una vera struttura commerciale. Oltre 600 miliardi di export. Un'adozione dell'AI ancora sotto il 10%. I numeri che descrivono il mercato a cui vende chi vende alle imprese.

Chi vende alle imprese in Italia vende a un mercato che conosce poco. Questi dieci numeri, con la fonte per ciascuno, servono a dimensionare: quante aziende esistono davvero, quante possono comprare, quante sono raggiungibili.

Le imprese

6,07 milioni di imprese registrate (Infocamere, 2025). Circa 4,4 milioni con almeno un addetto (ISTAT). Circa 230.000 con più di 10 addetti: è il bacino reale di chi vende servizi e beni strumentali. Meno di 25.000 sopra i 50 addetti, e circa 4.000 con più di 250 addetti.

Il fatturato e l'export

Le imprese sopra i 10 milioni di fatturato sono circa 40.000 e producono più della metà del valore aggiunto. L'export supera i 600 miliardi di euro, di cui oltre il 50% in Europa e circa 80 miliardi verso la sola Germania (ISTAT, commercio estero 2025).

La digitalizzazione

Circa il 60% delle PMI ha un livello base di digitalizzazione (DESI e Osservatori Politecnico di Milano). L'adozione di sistemi di intelligenza artificiale nelle PMI resta sotto il 10%, contro oltre il 60% nelle grandi imprese. Il CRM è usato in modo strutturato da meno di un terzo delle PMI con una forza vendita.

La forza vendita

Gli agenti di commercio iscritti a Enasarco sono circa 200.000, in calo costante. I ruoli commerciali interni B2B in Italia sono stimati tra 300.000 e 400.000 persone. Il costo aziendale di una figura commerciale senior supera gli 80.000 euro l'anno. Ognuno di questi numeri spiega perché l'accesso al mercato sia diventato un servizio.

Fonti

  • Infocamere, Movimprese 2025
  • ISTAT, Struttura e competitività delle imprese; Commercio estero 2025
  • Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, 2026
  • Fondazione Enasarco, dati sugli iscritti 2025

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